Tisztelt Páciensünk!
Örömmel tapasztaltuk, hogy az utóbbi időben egyre többen foglaltak vizitidőpontot online formában. Ezzel viszont meghosszabbodott a várólista és azon bejelentkezők száma, akik nem jelennek meg a befoglalt időpontokon. Mivel Központjaink és Orvosaink léte a gyógyítás, a betegségek időben történő kezelése, emiatt arra törekszünk, hogy a gyógyulni vágyó Pácienseket, minél hamarabb szakorvos vegye kezelésbe. Az online foglalás során bevezetett rendelkezésre állási díj egyfajta szándék megerősítést szolgál, amely a vizsgálatokat követően levonásra kerül a vizitdíj összegéből.
Jelen oldalon megtalálhatja az online foglalással kapcsolatos részleteket, információkat.
Időpont törlése és módosítása:
A páciens online foglalás esetén időpontot törölni a Prima Medica Ügyfélkapu felületén tud maxiumum 24 órával a rendelés megkezdése előtt. Ebben az esetben a rendelkezésre álló díj visszautalásra kerül 30 napon belül, a számlát sztornózzuk. Emailben is törölhető az időpont, ugyan ilyen feltételek mellett.
Időpont módosítás kizárólag emailen lehetséges, összesen egy alkalommal! Az érintett központ, megjelölt email címére küldött kérés alapján, amely a rendelés megkezdése előtt több, mint 24órával érkezett be. Az időpont telefonon nem módosítható! -a Pácienstől kérjük az új időpont megjelölését és minden változtatni kívánt adatot, írásban. Enélkül nem fogadható el a módosítás.
Email cím: info@fulorrgegekozpont.hu
Mi történik amennyiben a Páciens nem jelenik meg a lefoglalt időponton és nem is jelez?
Amennyiben a Páciens nem jelenik meg a lefoglalt időpontban a kiválasztott helyszínen, úgy tudomásul veszi, hogy a rendelkezésre állási díj összege nem jár vissza, követelése nem állhat fenn! Vis maior esetén a Páciens írásban kérvényezheti a rendelkezésre állási díj visszafizetését, csatolva a kialakult helyzetről szóló igazolást. A kérvény elbírálása felsővezetői szinten történik és annak eredményéről írásban értesítést küldünk a feladó email címére.
Miként fizetem meg a rendelkezére állási díjat?
Az online időpontfoglalás során, az időpont véglegesítéséhez kizárólag bankkártyás fizetéssel van lehetőség rendezni a díjat, amely a sikeres vizit után a vizitdíjból levonásra kerül. A rendszer automatikusan működik az időpontfoglalás kapcsán. Az időpontfoglalási folyamat lépésről-lépésre vezeti a weboldal látogatóit. A fizetési felületre a navigációs gombok segítségével juthat el, a Páciensnek csak egy bankkártyára lesz szüksége a foglalás véglegesítéséhez. Ha nem rendelkezik bankkártyával, úgy telefonon tudja az időpontját lefoglalni.
Mennyi a rendelkezésre állási díj? Hogyan foglalhatok időpontot ha nem rendelkezem bankkártyával?
A rendelkezésre állási díj összege 20.000Ft, amely a sikeres vizitet követően levonásra kerül a vizitdíjból. Amennyiben nem rendelkezik bankkártyával úgy időpontot kérjük telefonos ügyfélszolgálatunkon foglaljon, rendelési időben. További részletek: ITT
Minden Orvos esetén fizetnem kell online időpontfoglalásnál?
Jelenleg csupán néhány rendelés esetén vezettük be a rendelkezésre állási díjat, hogy csökkentsük a rendelésre meg nem érkezők számát, helyet biztosítva a gyógyulni vágyók számára.
Hogyan kapom meg a számlát a bankkártyás fizetésről?
A számlát automatikusan kiállítja rendszerünk és megküldi a regisztrációnál megadott email címre.
A kezeletlen pollenallergia, vagy szénanátha nem csak kellemetlen, hanem idővel komolyabb problémákhoz is vezethet, főleg, ha évekig fennáll. Az egyik legfontosabb következmény, hogy az allergia „lehúzódhat” az alsó légutakba, kialakulhat az allergiás asztma, de nem ritka, hogy például krónikus arcüreggyulladással vagy orrpolippal küzdenek a nem kezelt betegek. Dr. Lukács Anita, a Fül-orr-gégeközpont – Prima Medica fül-orr-gégésze, audiológus, allergológus és klinikai immunológus beszélt a lehetséges szövődményekről és a kezelés lehetőségeiről.
A horkolás sok esetben nagyon zavaró jelenség, elsősorban a hálótársnak. Azonban maga a horkoló is kárt szenvedhet, még ha nem is a hanghatás miatt, hanem azért, mert a horkolás sokszor alvási apnoévá fajul, ami már komoly szív-érrendszeri kockázatokat rejt magában, sőt számos szervi működést negatívan befolyásol. De vajon mit lehet kezdeni ezzel a tünettel? Mikor jelenthet megoldást egy célzott műtét? Dr. Csóka János, a Fül-orr-gége Központ – Prima Medica főorvosa, fej-nyak sebész adta meg a választ a kérdésekre.
A foniátriáról kevesen tudják, hogy a beszéd és a nyelés zavaraival is foglalkozik, az azonban sokak számára ismerős, hogy a hangképzési problémákkal foniáterhez érdemes fordulni. Különösen azok számára lehet ez fontos, akiknek munkaeszközük a hangjuk, hiszen például énekesek, színészek, műsorvezetők, de akár trénerek, pedagógusok is abból élnek, hogy sokat és megfelelően használják a hangjukat. Éppen ezért dr. Holpert Valéria fül-orr-gégész, foniáter, a Fül-orr-gége Központ – Prima Medica orvosa arra hívta fel a figyelmet, hogy a rekedtség, gombócérzés, a hangszín, hangerő megváltozása olyan tünetek, amelyeket vizsgálni és sokszor kezelni is szükséges.
