"betegre szabott" szakszerű válaszok

Az ügyfélfogadó recepciós hölgy, majd az orvos is szimpatikus, segítőkész volt. Az orvos vizsgálataival, tájékoztatásával, a kérdéseimre adott válaszaival meg voltam elégedve. Kiemelném a türelmességét és a "betegre szabott" szakszerű válaszait. Ez a betegeknek nagyon fontos. Tapasztalataim szerint orvosi "berkekben" ez közel sem általános. Remélem, hogy a gyógyulásom is bekövetkezik majd a kezelés(ek) után.

Kiváló orvos

Nagyon köszönök mindent, maximálisan elégedett voltam az Önök szolgáltatásaival. Csóka János doktor úr személyében végre egy igazi orvossal volt szerencsém találkozni – még egyszer köszönöm!

Kedves

A szakemberek és asszisztensek kedvessége, részletes tájékoztatása, a vizsgálatok eredményének gyors kiértékelése jellemezte az intézményt!

Alapos, nagyon kedves

Nagyon elégedett vagyok, már nem először jártunk itt, csak másik orvosnál. A kisfiamat vizsgáló Doktor Úr végig nagyon kedves, türelmes volt a kisfiamhoz, alaposan megvizsgálta, válaszolt minden kérdésünkre, és a kisfiam problémájára is fény derült. A Recepciós Hölgy is nagyon segítőkész volt, késtünk 3 percet, telefonáltam, megvártak, nem hívták be az utánunk következőt.

Kedves, segítőkész

Teljes mértékben elégedett voltam a szolgáltatással, a recepción nagyon kedvesek voltak a hölgyek, illetve a Doktor Úr is megfelelő szakmai felkészültség mellett számomra érthető módon tárta fel és magyarázta el a gondomat. Abszolút kedves és segítőkész volt a vizsgálat során, illetve teljes egészében kitöltöttük a rendelkezésre álló időnket, próbálta több szemszögből is szemléltetni ismertetni a problémát illetve a lehetséges megoldás folyamatát.

Szimpatikus, kedves

Dr. Csóka Jánosnál jártunk, nagyon szimpatikus orvos, a gyerekkel kedvesen bánt. Műtétet javasoltak többen, de ő megnyugtatott minket, hogy nincs rá szükség. Őhozzá fogunk visszajárni a gyerekkel és másnak is nyugodt szívvel fogjuk ajánlani.

Szívből ajánlom

"Nagyon meg vagyok elégedve a szolgáltatásukkal, mind szakmai szempontból, mind ahangnemmel. Szívből ajánlom."

Szívből ajánlom

"Nagyon meg vagyok elégedve a szolgáltatásukkal, mind szakmailag, mind hangnemben. Szívből ajánlom."

Kisgyermekes anyuka

"A másfél éves kisfiammal jártunk a doktor úrnál, nagyon kedves, és türelmes volt."

Körültekintő

"Első alkalommal voltam a Fül-orr-gégeközpont-nál. Hosszú évek óta fennálló panaszommal kerestem fel a Főorvos Urat. A vizsgálat nem volt túl kellemes, de nagy körültekintéssel végezte, így a vártnál kevésbé volt fájdalmas. Számomra is érthető magyarázattal találkozhattam a panaszaimra. A Főorvos Úr további teendőket vázolta, amit teljes mértékben elfogadok. A szükséges vizsgálatokat, beavatkozásokat szívesen választottam és választom Önöknél."

Elégedett

"Nagyon elégedett voltam dr. Csóka János vizsgálatával. Értékeltem, hogy ügyelt arra, hogy ne okozzon fájdalmat a vizsgálat során. Elmagyarázta az eü.problémám, szakszerűen és számomra is érthetően. Nagyon örülök, hogy megismertem, mert bízom benne. Férjem is kedvet kapott, hogy elmenjen hozzá, annyi dicsérőt mondtam róla."

Professzionális

"Professzionális eszközök, barátságos, kedves ügyfélkezelés:)"

Közvetlen, kedves

"Nagyon közvetlen, kedves, érthető módon elmagyarázta amire kíváncsi voltam. Körültekintően vizsgált, teljes mértékig elégedett vagyok!"

Maximálisan elégedett

"Maximálisan elégedett voltam mind a hozzáállásával, mind a szakmai felkészültségével. Amit külön is ki szeretnék emelni, az az információk folyamatos és hatékony átadása, amely egy pillanatig sem válik tolakodóvá, mégis könnyedén nyomon követhető, hogy mi és miért történik a kezelés során."

Előzékeny

"Mindent alaposan elmondott.Minden kérdésemre előzékenyen válaszolt.A három éves kisfiammal türelmes és kedves volt.Nem sürgetett mint álltalába az orvosok többrésze.Máskor is őt választjuk ha szükséges.Elégedett voltam,hogy gyorsan még aznapra kaptunk lehetőséget a vizsgálatra."

Empatikus

"Egy pillanatot sem kellett várakozni. Egyenrangúként kezeli az orvos a beteget illeve a beteg gyermek felé is kellő empátiával ugyanakkor kellő határozottsággal fordul. Kellő alapossággal áttanulmányozta a korábbi leleteket, ki is kérdezett, nem várta el, hogy én foglaljam össze a gyermek kórtörténetét. Nagyon kedves, minden kérdésünkre alaposan válaszolt. Éreztük, hogy a vizit csak rólunk szól, ránk szánják az időt: ránk szabott személyes szolgáltatást kaptunk, nem futószalag ellátást. Türelemmel, alaposan vizsgálta a gyermeket, külön szimpatikus volt, hogy a gyermeket is figyelmesen és türelmesen, a részletekre is odafigyelve kikérdezte, nemcsak engem, mint szülőt. Nagyon fontos, hogy ellátott tanáccsal és fontos dolgokra felhívta a figyelmünket, tájékoztatott a betegség természetéről és arról, hogy milyen esetben kell már a megbeszélt kontroll vizsgálat előtt jelentkeznünk soron kívül. Nekem nagyon megnyugtató, hogy komolyan veszik a tüneteket és akár csak ellenőrző vizsgálatra is megértéssel várnak minket. Érezzük, hogy bátran fordulhatunk az Önök orvosához, mindenképpen megnyugtató és gondos ellátásban részesülünk."

Türelmes

"A Doktor Úr türelmesen, minden részletre kiterjedően meghallgatta a panaszaim és még a nem a szakterületéhez tartozó tünetekre is próbált megoldást találni. A kedvessége, türelme és a folyamatos tájékoztatás még a nem éppen kellemes vizsgálatokat is elviselhetővé (már majdnem észrevehetetlenné) teszi. Ezúton is köszönök mindent a Doktor Úrnak!"

kedves, segitőkész, informativ

"Doktor Úr kedves, segitőkész, informativ, elmagyarázza a tünetek hattéreben találhato okokat. Időt szakit a betegre."

Téma szakértője

Kapcsolódó cikkeink

Ha a gyermek visszatérő, vagy idült savós középfül-gyulladástól szenved, akkor a háttérben felmerül az orrmandula megnagyobbodás lehetősége is. Erről a problémáról és a műtéttel kapcsolatos tudnivalókról kérdeztük dr. Csóka János fül-orr-gégészt, a Fül-orr-gége Központ főorvosát.

Cikkek melyeket mindenképpen olvasson el!

Orvos válaszol

Kedves Doktor Úr/Doktornő!

Tegnap voltam fül-orr-gégészeten panaszommal, de sajnos egy újabb jött rá.
A jobb fülem hónapok óta sportoláskor pattog. Amikor "bedugul", a légzésem nagyon hangossá válik, suhog, ilyenkor belégzéskor érzem, hogy behúzódik a dobhártyám, kilégzéskor pedig mintha belülről félkör ívben nyomná ki valami. Az orvos belenézett, akkor éppen nem volt panaszom, így ahhoz nem is nyúlt. A bal fülemmel viszont rosszabbul hallottam, kiderült, hámfelrakódás és némi fülzsír miatt, amit kitisztított az orvos. Ekkor jött a 2. problémám, ami most nagyon nyugtalanít. Közvetlen a bal fülem tisztítása után azt éreztem, hogy a jobb teljesen eltompult. Nyomást éreztem benne, és mintha tompán hallanék vele. Tudom, hogy a "féloldali" fültisztítás után ez természetes a nyomásváltozás miatt, és mert a bal fülemmel hirtelen minden hangosabb lett, de sajnos a jobb fülemben a tompa érzés nem múlt el. Mintha bezsírozták volna a dobhártyám, vagy ott lenne most fülzsírdugó, de az orvos azt mondta, az teljesen tiszta volt. Meg vagyok ijedve most nagyon, mert rettentő kellemetlen, és még ilyen sosem volt, hogy ez nem tudott rendeződni. Próbálom a szokott trükköket alkalmazni, és várom, hogy nyelésre, ásításra vagy befogott orral a levegő kifújására egyszer csak majd kipattan, de semmi nem segít. 3 éve tinnitusom is van, és a bal fülem tisztítása óta a jobb fülem sokkal hangosabban is sípol. 2 hét múlvára kaptam kontroll időpontot, de nem tudom, minél előbb orvoshoz kellene-e mennem ezzel, így nagyon sokat jelent nekem, ha egy picit meg tud nyugtatni addig is.

Köszönettel:

Adrienn

Dr. Fülöp Györgyi
Dr. Fülöp Györgyi
> Kedves Adrienn!
A hónapok óta visszatérő füldugulásos panaszai hátterét szívesen elmagyarázom egyszer , de személyesen, mert kéne ott , akkor egy tympanometriás vizsgálat is.
A jobb fülén tapasztalt hirtelen halláscsökkenésről írja, hogy “a másik fül kitisztítása után természetes a nyomásváltozás miatt”, de ez azért nem így van! Ha belenéztek és nem volt semmi a hallójáratában, de Ön dugultnak érzi a fülét, akkor is 1. lépésben egy dobüregi nyomásmérés kell és annak függvényében esetleg tisztahang audiometria is.
Nyilván ha azóta sincs javulás, mióta megírta a levelét, akkor jobb lenne ezeket mielőbb ellenőrizni.
Üdvözlettel
Dr Fülöp Györgyi

Kapcsolódó oldalak

Hírek

Mik lehetnek a kezeletlen szénanátha hosszabb távú következményei?

Mik lehetnek a kezeletlen szénanátha hosszabb távú következményei?

A kezeletlen pollenallergia, vagy szénanátha nem csak kellemetlen, hanem idővel komolyabb problémákhoz is vezethet, főleg, ha évekig fennáll. Az egyik legfontosabb következmény, hogy az allergia „lehúzódhat” az alsó légutakba, kialakulhat az allergiás asztma, de nem ritka, hogy például krónikus arcüreggyulladással vagy orrpolippal küzdenek a nem kezelt betegek. Dr. Lukács Anita, a Fül-orr-gégeközpont – Prima Medica fül-orr-gégésze, audiológus, allergológus és klinikai immunológus beszélt a lehetséges szövődményekről és a kezelés lehetőségeiről.

További részletek
Mikor lehet a horkolásnak műtéti megoldása?

Mikor lehet a horkolásnak műtéti megoldása?

A horkolás sok esetben nagyon zavaró jelenség, elsősorban a hálótársnak. Azonban maga a horkoló is kárt szenvedhet, még ha nem is a hanghatás miatt, hanem azért, mert a horkolás sokszor alvási apnoévá fajul, ami már komoly szív-érrendszeri kockázatokat rejt magában, sőt számos szervi működést negatívan befolyásol. De vajon mit lehet kezdeni ezzel a tünettel? Mikor jelenthet megoldást egy célzott műtét? Dr. Csóka János, a Fül-orr-gége Központ – Prima Medica főorvosa, fej-nyak sebész adta meg a választ a kérdésekre.

További részletek
A hangja a munkaeszköze? Ezeknél a munkaköröknél fontos a foniátriai vizsgálat

A hangja a munkaeszköze? Ezeknél a munkaköröknél fontos a foniátriai vizsgálat

A foniátriáról kevesen tudják, hogy a beszéd és a nyelés zavaraival is foglalkozik, az azonban sokak számára ismerős, hogy a hangképzési problémákkal foniáterhez érdemes fordulni. Különösen azok számára lehet ez fontos, akiknek munkaeszközük a hangjuk, hiszen például énekesek, színészek, műsorvezetők, de akár trénerek, pedagógusok is abból élnek, hogy sokat és megfelelően használják a hangjukat. Éppen ezért dr. Holpert Valéria fül-orr-gégész, foniáter, a Fül-orr-gége Központ – Prima Medica orvosa arra hívta fel a figyelmet, hogy a rekedtség, gombócérzés, a hangszín, hangerő megváltozása olyan tünetek, amelyeket vizsgálni és sokszor kezelni is szükséges.

További részletek

Munkatársaink

Dr. Holpert Valéria
Dr. Holpert Valéria fül-orr-gégész, foniáter
Dr. Csóka János
Dr. Csóka János fül-orr-gégész, fej-nyak sebész, horkolás specialista
Dr. Fülöp Györgyi
Dr. Fülöp Györgyi fül-orr-gégész, audiológus, szédülés specialista
Dr. Viszoki Mónika
Dr. Viszoki Mónika fül-orr-gégész, allergológus és klinikai immunológus
Dr. Lukács Anita
Dr. Lukács Anita fül-orr-gégész, audiológus, allergológus és klinikai immunológus
Dr. Moric Krisztina
Dr. Moric Krisztina fül-orr-gégész, klinikai immunológus és allergológus
Dr. Augusztinovicz Monika
Dr. Augusztinovicz Monika fül-orr-gégész, allergológus és klinikai immunológus
Dr. Balogh Katalin
Dr. Balogh Katalin fül-orr-gégész, allergológus és klinikai immunológus

SPECIALIZÁLT KÖZPONTOK